Category:
Autos
Si has reservado en la página de BTP con uno de nuestros proveedores debería estar todo ahí. Por el contrario, si se te redirigió a una web externa para completar la reserva, entonces debes contactar directamente con el proveedor. ¿No recuerdas el nombre? Comprueba el cargo realizado a tu tarjeta de crédito.
En caso de que no hayas recibido la confirmación de tu reserva, te sugerimos que hagas lo siguiente:
- Revisa la bandeja de spam y la papelera de tu email, ya que algunos mensajes pueden acabar aquí en vez de en la bandeja de entrada
- Si sigues sin encontrar el email de confirmación, ponte en contacto directo con la agencia de alquiler de autos, ya que ellos son los únicos con acceso a tu información de reserva. Puedes encontrar la información de contacto de la agencia en su página web.
